POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web de los siguientes datos:

Responsable del tratamiento:
AITOR IMPORTACION SL

Nombre comercial:
Wenzhou Supermercados

Dirección:
C.C. Fenix, c/ Río Ebro 13, 28947 Madrid, España

Correo electrónico de contacto:
web@wenzhousupermercado.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
  • Procesar pagos y gestionar facturación.
  • Atender consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o con el servicio.
  • Enviar comunicaciones comerciales o promociones (solo si el usuario lo autoriza).
  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web.

3. Tipos de datos que se recopilan

Los datos personales que pueden recopilarse incluyen:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de facturación
  • Información de pago (gestionada por proveedores de pago seguros)
  • Dirección IP y datos de navegación.

4. Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra.
  • El consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
  • Mientras exista una relación comercial con el usuario.
  • Durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y contable.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, tales como:

  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos
  • Proveedores de servicios de pago
  • Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, los datos se almacenarán dentro de la Unión Europea.

En caso de utilizar servicios que impliquen transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

El usuario podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud a:

web@wenzhousupermercado.com

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad puede ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

Se recomienda revisar esta página periódicamente.